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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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15-ay012la - sonido en lado derecho

HP 15-ay0120la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, hace 2 semanas compre una HP modelo 15-ay0120la, pero desde esa fecha tiene un ruido extraño en el lado derecho, como si tuviera un motorcito viejo. 

LLamé a HP y me dijeron que era normal, debido al arranque del disco duro cuando recien empieza a funcionar. Me dijeron que me pasarian unos controladores para disminurir el ruido pero hasta el momento no recibo nada.

 

Este ruido cada vez es mas frecuente y estrezante, quisiera saber que puedo hacer. Ya que no se si es una mosca, un motor o que es el sonido que produce. 

Gracias. 

 

Lizzy

1 RESPUESTA 1
Rector
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15-ay012la - sonido en lado derecho

¡ Hola !, @LIZZY84 :

 

¡ Bienvenida, al Foro !. :generic:

 

Tu ordenador, es ...

Product Number: V7S32LA
Description: HP Notebook - 15-ay012la (ENERGY STAR)

 

Mira, este link ...

http://support.hp.com/es-es/document/c05357714

 

Si no se soluciuona, puedes intentar actualizar, los controladores (driver's), desde ... http://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-15-ay000-notebook-pc-series/10862300/model/119918...

 

Nota: En especial, el Controlador de audio.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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