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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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15-ac155ns

15-ac155ns
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola hola!

 

Tengo un HP 15-ac155ns bajo Win 7 64 bits y no consigo instalar de ningún modo el Bluetooth.

 

Me he descargado el driver de la página oficial de HP pero me dice que no tengo conectado el bluetooh a la hora de instalar el driver (cosa rara).

 

¿Qué podría hacer?

 

Saludos 😄

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15-ac155ns

Hola.

Bienvenido al foro MarioNM.

Lea las instrucciones de este link:http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/C%C3%B3mo-instalar-un-controlador-B...

http://support.hp.com/mx-es/document/c01696691

desinstale e instale nuevamente el driver desde este enlace:http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/HP-15-Notebook-PC-series/8499326/model/107...

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

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15-ac155ns

Gracias GOLD_MASTER por la respuesta!

 

Nada, sigue sin poder instalarse.

 

Me sigue saliendo el mismo mensaje.

 

He ido a la BIOS como dice el artículo a ver si estaba deshabilitado por ahí. He instalado el HP ASSISTANT y tampoco lo encuentra.

 

Se supone que este PC lleva Bluetooth 4.0...

 

¿Alguna idea más?

 

Muchas y graias y un abrazo!

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15-ac155ns

¿su ordenador venia con windows 7?


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15-ac155ns

No, traía Win10 pero tuve unos problemas que me llevó a formatearlo y fue literalmente imposible volver a poner Windows 10 y al final tuve que poner Win 7 64 Bits

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