10% disponible (conectado y sin cargarse) - Portatil HP Probook 4510s

[Manuel52]

He comprado una bateria en Aliexpress y a los 20 dias de uso me ha aparecido el mensaje "10% disponible (conectado y sin cargarse)".

[Maké]

¡ Hola !, @Manuel52 :

¡ Bienvenido, al Foro !. 

La batería original, de tu ordenador, puede ser alguna, de las dos, que están, en el link adjunto (Referencia 22), desde ... http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c01747314

Los repuestos originales HP, ofrecen garantía, calidad y performance. Si vives en algún país de Latinoamérica, puedes intentar adquirir la bateria, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

1) Intenta cargar, la batería nueva, por 6 a 7 horas, antes de utilizarla.

2) Revisa si la batería está recibiendo la tensión, en VCC desde al cargador y que está indicado, en la etiqueta del mismo.

3) Si no resulta, reclama dónde, la adquiríste.

[Manuel52]

Buenas tardes,

Ante todo gracias por tu rapida contestación.

No consigo encontrar la bateria original de HP para el Probook 4510 s en HP.

He encontrado en Amazón una bateria de la marca Lavolta pero la mala experiencia con la compra en Aliexpress me hace dudar, aunque reconozco que jamás he tenido problema un problema con Amazon.

Mi mala experiencia con Aliexpress:

Compré una bateria en el portal Aliexpress - Vendedor: Computer & Office Store y a los 20 días me ha dejado de cargar y ni vendedor, ni Aliexress hacen caso a mis quejas, a pesar de tener 2 años de garantía (doy por perdidos los 25€ que me costó la batería pero no volveré a comprar en este portal).

Un saludo, Manuel

[Maké]

¡ Hola !, @Manuel52 :

Si indicas tu país de residencia, podremos informarte, dónde adquirir la batería, en HP Store.

[Manuel52]

Buenas noches,

Soy español, por favor, ¿me puedes enviar el link para comprar la bateria en HP España -Europa.

Un saludo, Manuel

[Manuel52]

Por favor, dame el link de HP España, gracias.

[Maké]

¡ Hola !, @Manuel52 :

Recuerda la diferencia horaria, entre Europa Central y América Central y del Sur. Por ello, no te escribí antes.

En España, puedes contactarte, desde ... http://support.hp.com/es-es/document/c00868046

http://support.hp.com/es-es/document/c00589760

O llama, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024

[Manuel52]

Buenos días,
Ya tengo la referencia de la batería con la información que me has proporcionado, pero no veo la forma de encontrarla para comprarla. Aparecen baterías para otros modelos, pero no para el HP Probook 4510s, que es el mio.