problemas en pantalla

peepitogrillo · ‎14-06-2017

buenos dias tengo una HP TouchSmart 300 se me cayo solo sobre el escritorio no fue nada fuerte y ya no se ve bien, todo funciona de maravilla el touch y todo solo que los colores son distintos como si fuera un negativo de foto, si le aprieto arriba al centro como que quiere cambiar de color que puedo hacer? se abra desconectado algo? pareciera un falso contacto, necesito ayuda le di unos golpecitos y como que quiere pero se sigue viendo asi. aclaro la caida fue minima solo se cerro y callo sobre el escritorio

JRodrigu · ‎16-06-2017

Qué tal peepitogrillo,

Necesitarías abrir el equipo para revisar qué es lo que está sucediendo. Te sugiero acudir con algún técnico de confianza si no cuentas con las herramientas para verificar el problema.

Saludos,

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