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Resuelto!

problema de la pantalla

compre ana compaq presario all in one cq1 1007la hace 15 dias pero hace 1 semana no se ve el monitor enciende el tablero y el mause pero no se enciende la pantalla ya la reporte a la compañia dicen que la van arreglar pero es nurva

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Resuelto!

problema de la pantalla

Hola, podría ser que la tarjeta de video no este dando salida, por eso te dieron ese comentario de que se va a reparar el equio, es decir, se hace el cambio de la tarjeta por una nueva y se soluciona el equipo sin problema.

Saludos
Soy empleado de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor, marque el tema como resuelto y haga clic en mi estrella al lado para dar un kudo como agradecimiento.
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Resuelto!

problema de la pantalla

muchas gracias voy a ver que me la regresen y veremos

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Resuelto!

problema de la pantalla

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