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- Re: problema con reproduccion
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problema con reproduccion
el 25-03-2017 04:15 PM
hace ´poco me comunique con garantia y me solucionaron el problema pero luego de casi un mes vuelve a presentarse, los videos y peliculas no las puedo ver se ponen de color verde,solo se escucha.muchas gracias estare atenta para una pronta solucion.
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problema con reproduccion
el 25-03-2017 09:46 PM
Hola.
Bienvenido al foro kasaju.
Actualice el bios.
Descargue e instale el controlador de gráficos:
Descargas de software y controladores
Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware
Actualice su navegador.
Si tiene instalado adobe flash revise si hay actualizaciones recientes.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
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Probablemente me retire de las comunidades de Hp, o bien, tarde en contestar los post ya que necesito terminar mi certificación profesional en IT Support.
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