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Mensaje 1 de 19
1.086

no me aparece pantala tactil compatible con HID en mi HP 27 a002

HP Pavillion 27 a002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

me quedé sin touch y no aparece el controlador en dispositivos de interfaz humana

18 RESPUESTAS 18
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Mensaje 2 de 19

no me aparece pantala tactil compatible con HID en mi HP 27 a002

Hola @JLOM2023 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.
 

Saludos!


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Mensaje 3 de 19

no me aparece pantala tactil compatible con HID en mi HP 27 a002

Producto: HP Pavillion 27 A002la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-Bit)
Mucha gracias
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Mensaje 4 de 19

no me aparece pantala tactil compatible con HID en mi HP 27 a002

Hola @JLOM2023 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.
 

Saludos!


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Mensaje 5 de 19

no me aparece pantala tactil compatible con HID en mi HP 27 a002

es este?

HP Pavilion All-in-One - 27-a002la (Touch)

Mi ordenador de Casa
Número del producto: V9B91AA#ABM Número de serie: 8CC6270PSN
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Mensaje 6 de 19

no me aparece pantala tactil compatible con HID en mi HP 27 a002

Gracias por la información.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp147001-147500/sp147018.exe

 

Realice esa descarga e instale ese drivers por favor.

 

Saludos!


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no me aparece pantala tactil compatible con HID en mi HP 27 a002

Captura de pantalla (46).png

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Mensaje 8 de 19

no me aparece pantala tactil compatible con HID en mi HP 27 a002

hola, lo hice pero aparentemente todo sigue igual.

Gracias.

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Mensaje 9 de 19

no me aparece pantala tactil compatible con HID en mi HP 27 a002

Gracias por la información.

 

Realice esta descarga de drivers e instale por favor:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79278.exe

 

Saludos!


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Mensaje 10 de 19

no me aparece pantala tactil compatible con HID en mi HP 27 a002

hola buenas tardes...me salió esto: This touch panel IC firmware update is for ILITEK only. Please ignore this firmware update program and exit this program.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación