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monitor hp 24 ea

mmonitor hp 24ea
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

 

Tengo un monitor hp 24 ea, desde hace tiempo observo que la pantalla a veces se bloquea, otras indica que no hay señal y pierde imagen y otras la imagen se va y vuelve parpadeando el boton de encendido. Intento acceder al menu con los botones pero ningun boton reacciona. A veces ni el de encendido diciendo que está bloqueado. He probado en apagarlo, desconectar cables, mantener mas de 10 segundos el boton presionado y nada reacciona. A veces se puede mantener durante semanas funcionando bien y de repente estar trabajando y la imagen se va y empiezan a salir los mensajes de los botones. El menú en los botones nunca me aparece. Si los pulso lo unico que consigo es que la imagen de la pantalla aparezca o desaparezca pero no puedo acceder nunca al menu con el fin de restablecer los valores a los de fábrica que tambien he leido que puede ser una solución.

 

No se si es un error de configuracion o de las teclas para decantarme por la compra de otro monitor o intentar reestablecerlo de alguna manera. 

 

Muchas gracias

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monitor hp 24 ea

Estimado @marialiud50 

 

primero para mi debería pobrar con otro cable , luego conectar el monitor directamente a una toma de corriente a la pared sin pasar por regletas o protectores de corriente y ver como va.


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monitor hp 24 ea

Muchas gracias!

 

si, he probado en conectarla con cables diferentes y directamente al enchufe y el menu a traves de la botonera sigue sin funcionar. El unico boton que funciona (a veces) es el de encendido. A veces se bloquea y tampoco responde. He probado otro monitor hp en el mismo pc con los mismos cables y la botonera aparece menu y puedo modificar valores por lo que entiendo que lo que no funciona es la botonera del monitor pero no se si es de facil arreglo o si es un tema de circuito y sale mas a cuenta uno nuevo ya que la mayoria de tiendas de reparacion me dicen que no tocan monitores ya que no sale a cuenta. Creo que el modelo es del 2017 por lo que tampoco tiene tantos años para que haya de reemplazarlo.

 

muchas gracias

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