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mi monitor hp pc sobremesa prende la pantalla de colores

hp vs17e
Microsoft Windows XP

mi monitor hp pc sobremesa prende la pantalla de colores,

Aparecen pantallas de color (Roja, verde, azul) en vez de la pantalla de modo de espera

Cuando el monitor entra en modo de espera, la pantalla no se pone en negro, sino que alterna entre pantallas color rojo, verde y azul.

Necesito ayuda que  hago, el monitor tiene enchufado el cable azul alpc y el cable cpu el del corriente, que hago para que empieze afuncionar?

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mi monitor hp pc sobremesa prende la pantalla de colores

Hola Ander7, sigue los pasos de este link y dime si se solventa:

https://support.hp.com/ca-en/document/c00791958

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
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mi monitor hp pc sobremesa prende la pantalla de colores

Que va, he probado eso pero nada cuando le dpy al boton menu no aprecece el menu.
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mi monitor hp pc sobremesa prende la pantalla de colores

En ese caso, de ser tramitada la garantía del mismo, ¿aún está en garantía?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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mi monitor hp pc sobremesa prende la pantalla de colores

Nesecito ayuda (2018) tengo el mismo equipo y el mismo problema. No tengo garantía... Por favor ayuda Soporte Técnico HP.

Gracias de ante mano.
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