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mi hp omni 100 la pantalla keda en negro

hola
mi problema es k mi pc estaba viendo una peli y de pronto se puso la pantalla de muchos colores y se apago la volvi a prender y se escucho k prendio el ventilador normalmente pro nadamas por k la pantalla se kedo totalmente negra y el mouse y el teclado ni ningun led prenden no se olle ni ke inicie windows
por favor ayudenme
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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mi hp omni 100 la pantalla keda en negro

Tiene la gráfica Radeon HD 4270 integrada a la placa base, lo primero seria ver si el adaptador de corriente da los 19V, si los da lo que te quedaría es quitar uno de los módulos de ram si tiene dos, si com eso no funciona, tendrías que llevarlo a servicio técnico porque el problema podría ser el chip gráfico o algo en el sistema de video.

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

HP Omni 100-5106la Desktop PC Product Specifications

 

Upgrade and Service Guide

 

 

 

 

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mi hp omni 100 la pantalla keda en negro

Parece ser problema del chip gráfico porque si fuera el cable flex que conecta el panel LCD con la placa base seguiría cargado Windows.

 

Detalla el modelo completo de tu equipo por ejemplo HP Omni 100-5050

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mi hp omni 100 la pantalla keda en negro

es una hp omni 100-5106la
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mi hp omni 100 la pantalla keda en negro

Tiene la gráfica Radeon HD 4270 integrada a la placa base, lo primero seria ver si el adaptador de corriente da los 19V, si los da lo que te quedaría es quitar uno de los módulos de ram si tiene dos, si com eso no funciona, tendrías que llevarlo a servicio técnico porque el problema podría ser el chip gráfico o algo en el sistema de video.

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

HP Omni 100-5106la Desktop PC Product Specifications

 

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komo kuanto m saldria eso?
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mi hp omni 100 la pantalla keda en negro

No se el costo porque depende de la falla y si tiene que reemplazar algún componente o no, contacta con HP para que te indique el centro de servicio mas cercano a tu domicilio:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

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