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la cámara no funciona el sensor prende pero se vuelve a apagar

HP Pavilion All-in-One - 24-xa103la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

hola solicito de su ayuda para poder hacer que mi cámara vuelva a activarse el sensor prense pero se vuelve a apagar y también hay un problema que cuando la subo el micrófono deja de funcionar es pero y me puedan ayudar a resolver este problema ya que no eh podido resolverlo

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la cámara no funciona el sensor prende pero se vuelve a apagar

Hola @Diego_Herrera .

Intente seguir las instrucciones de los siguientes enlaces:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Consejos-para-solucionar-el-error-...

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Solucionar-problemas-con-el-micr%C...

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluci%C3%B3n-de-problemas-de-la-c...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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la cámara no funciona el sensor prende pero se vuelve a apagar

Hola @Diego_Herrera 

 

Intente con este controlador or favor y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104165.exe 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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