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el micro de mi monitor HP E243m se inhibe a pocos segundos del inicio de la llamada Skype

Monitor HP E243m
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, podéis ayudarme?

Cuando inicio una reunión Skype puedo hacer audio por el micro y los altavoces del monitor 3m que tengo acoplado a mi ordenador HP EliteBook, pero a los pocos segundos sigo escuchando los altavoces pero tengo un mensaje de que el micro ya no está funcionando.

Tengo conectado el monitor al ordenador por mini-port y USB para la cámara

1 RESPUESTA 1
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el micro de mi monitor HP E243m se inhibe a pocos segundos del inicio de la llamada Skype

Estimado @JAS_Madrid 

 

Actualice el firmware del monitor

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110082.exe 

 

eh instale los controladores del monitor en su equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82001-82500/sp82370.exe 

 

y instale el HP Display Center

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp107501-108000/sp107545.exe 


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