daños en bios de disco duro ¿Tengo derecho a garantia y un ordendor nuevo?

[Miguelanglesequ]

Hola,

 Mecompre un HPmini de sugundamano con el windows 7 instalado y me daba muchosproblemas de que la el disco duro estaba dañado y el bios tambi.n. Al final se me rompio y mande el disco duro a Microsoft pues me decia que era un problema del disco duro de HP y el sistema opeerativo windows 7.

Ahora me he comprado un HP Compaq de sobremesa y tiene el windows 10 pro y me da muchos problemas:  no reconoce el wifin dice que el bios esta dañado y el disco duro también Dice que es un problema del sistema operativo  cuando interactua con la bios de hp mediante losprocesos de los registros del procesador Intel. No le puedoinstalarnada y tampoco mereconoce el monitor. En el HP Mini me decia que todo esto venia y podia afectar a internet pues un disco duro (Hiperdisk HR)  de tve SDDR habia interactuado con el bios de mi ordenador aunque yo no tenia internet entonces y tampoco  tengoahora en mio casa.

¿Tengo derecho a un ordenador nuevo? En la página de HP en internet me dice que la garantia está expirada. Elordenador se compró por una academia de aquí de Cuenca en el 2012 y expiró en 2015. Yo creia que los ordenadores HP tenia garantia depor vida ¿Es así?

Gracias

[resistencia]

Estimado @Miguelanglesequ 

no, lo ordenadores o PC de HP tiene solo garantía de 1 año y en España por ley seria  3 años.