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como activar teclado hp pavilon all in one i7

hp pavilon all in one i7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!!! necesito ayuda referente a la activacion de teclado de un hp pavilon all in one i7, ya que lo instale segui las instrucciones coloque el receptor en la ranuara usb  del mouse y el teclado , pero solo me toma el mouse ,segun la guia menciona que se activa el teclado presionando la tecla de bloq. mayus. , resulta que la presiono una vez y tambien la matengo presionada por algunos segundos y nada . necesito ayuda gracias 

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como activar teclado hp pavilon all in one i7

Hola Psma587

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, te comparto que para la sincronización también se puede tener un botón en la parte debajo del equipo y en el docking USB. trata de revisarlo y prueba conectarlo en otro puerto.

 

Adicional. ¿Colocaste las pilas al teclado?

 

Saludos,

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como activar teclado hp pavilon all in one i7

llame a hp support , relaizamos unas pruebas y al parecer el teclado tenia algunas fallas de fabricacion. gracias

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como activar teclado hp pavilon all in one i7

Perfecto, me alegra que encontrarás la solución al problema.

 

Quedo a tus ordenes por cualquier duda.

 

Saludos.

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