bateria

[cristian2023]

hola..buenas tardes comunidad, tengo un notebook hp comprado hace 7 meses y la bateria no me carga mas de 50% hice el diagnostico con hp diag , y me sale queb la bateria esta fallando y hay que remplazar, esto lo cubre la grantia correcto si me ayudan por favor ..gracias

[GOLD_MASTER]

Hola @cristian2023 .

Por favor realice lo siguiente:

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

Antes de actualizar el BIOS, revise la versión instalada.  

Presione simultáneamente la tecla Windows + R, se le abrirá una ventana y escriba msinfo32 y de clic en Aceptar, busque la línea que indica fecha del BIOS y revise si la versión es la más actual comparada con la de la página de https://support.hp.com/mx-es/drivers ,si ya verificó la versión y no tiene la versión más reciente, entonces descárguela para