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all in one 23p101la enciende pero muestra solo pantallas de colores

23p101-la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas compañeros el problema es el siguiente hace unos dias se rompió el display de all in one 23P101-LA  se veía todo el escritorio de windows pero después de un rato apague la pc y al prenderla de nuevo solamente me mostraba pantallas de colores verde rojo azul negro y blanco cambie el display por el mismo numero de parte y modelo exactos , la prendí y todo estaba igual las mismas pantallas de colores, estuve chequeando la mother para encontrar la tarjeta de video integrada en esta misma pero al parecer no la tiene  revise las características y este modelo viene con un APU AMD a67400k entonces las preguntas son ¿este equipo tiene tarjeta de vídeo intragada en la mother? de no ser así ¿sera la tarjeta de vídeo integrada en el apu la que esta dañada y provoca estemfallo? destaco que también cambie el flex y el inverter así como el cable de este mismo además ya comprobé si es problema de la bios o no ,la resetie  quitando la bateria durante 10 minutos y tampoco funciono ,limpie la ram y tampoco la cambie de slot y de igual manera no funciono, también note que cuando el procesador esta montado sobre la mother el inverter y la mayoría de la mother se calienta demasiado inclusive el ventilador esta a todo lo que da todo el tiempo quite el procesador y todo esta sin calentarse lo coloco de nuevo y todo comienza a arder  ¿creen ustedes que al usar el equipo con  el display dañado provoco  un corto o sobre calentamiento excesivo  a la tarjeta de vídeo integrada en el PROCESADOR APU? De antemano muchas gracias adjunto fotos y modelos

mi pc es una hp all in one 23p101-la las características son las siguientes
PROCESADOR AMD A674
RAM 8GB DDR3 1600MHZ
GRÁFICOS AMD INTEGRADOS
MOTHERBOARD BOA FABRICANTE T&I SSID: 2B26
CHIPSET AMD BOLTOND4 

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all in one 23p101la enciende pero muestra solo pantallas de colores

Hola AlejandroNIEVES


La tarjeta de video está integrada en la placa.

 

Por las pruebas que has realizado es posible que el daño está en e socket o la tarjeta de video, será necesario que la evalué un técnico para que verifique si es posible solucionarlo conservando la placa base.
Si gustas envíame un mensaje privado indicándome la ciudad y país desde el que te contactas para verificar las opciones de servicio disponibles.

 

Saludos.
 

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all in one 23p101la enciende pero muestra solo pantallas de colores

Buenas GabrielaG en que parte esta ubicada ya que solo pude ubicar el chipset pero la tarjeta de video tengo las herramientas para el reballing tomaste en cuenta que el procesador es una apu ?

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all in one 23p101la enciende pero muestra solo pantallas de colores

Hola AlejandroNIEVES

 

 

El  chipset Gráfico es el que se muestra a continuación: 

 

 

Sólo que por ser de característica APU si el microprocesador presenta problemas, también podría ser el culpable de las pantallas de colores; cabe señalar que los Microprocesadores APU tiene otro GPU integrado para aumentar la potencia en combinación con Chipset Integrado al PC board, por lo cual el resoldarlo podría o no resolver el problema, ya que el Microprocesador también influye en el funcionamiento.

 

Saludos!.
 

 

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