Z220 error bios no video

Z220 · ‎25-02-2020

Buenas noches a todos

Tengo una Z220 que no da señal de video, los ventiladores prenden y al cabo de 10 segundos aumentan potencia al máximo, el led de encendido está de color azul (normal) y no se escucha pitidos, ya retire pila de bios, intenté con boton sw50 (cmos) retire memorias, hdd y sigue igual

El último cambio aplicado al BIOS previo al fallo fue habilitar fast boot en BIOS y después de eso surgió el error

GOLD_MASTER · ‎06-03-2020

@Z220 .

Es necesario que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.

De que país/ciudad contacta?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎02-03-2020

Hola @Z220 .

Intente restaurar el bios:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

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Z220 · ‎02-03-2020

Buenas noches @GOLD_MASTER, realice los pasos como lo explica el vídeo y no funciono, creo que los modelos z220 no tiene habilitado la restauración por combinatorio de teclas, quise descargar el bios eh instalarlo en una usb pero no funciono. ¿Tendrás alguna otra sugerencia?

GOLD_MASTER · ‎06-03-2020

@Z220 .

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Z220 · ‎06-03-2020

Muchas gracias por su amable apoyo. Llevaré mi equipo para que sea revisado.