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Torre no interactúa con pantalla (no llega señal al ratón ni al teclado)

PC Desktop HP Pavilion Media Center TV m7775.es,   Windows Vista 32-bit

 

Hola, necesito vuestra ayuda, por favor.

No llega la señal desde la torre hasta la pantalla (ni a través del ratón ni del teclado, ambos son alámbricos).

Sospecho que el problema pueda ser que el diodo (la luz) del lector de tarjetas gráficas se ha quedado encendido fijo. He reiniciado varias veces el PC y nada ha cambiado.

Me gustaría saber si hay forma de desconectarlo y como se hace, para hacerlo y así volver a intentar arrancarlo.

¿Puede que esté equivocado y sea otra cosa? ¿Alguién sabría decirme qué hacer?

Gracias de antemano y un cordial saludo

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Torre no interactúa con pantalla (no llega señal al ratón ni al teclado)

Muchas gracias.

He probado alguna cosa y a otra no llego. Entre el desconocimiento y la fase experimental he elegido llevarlo a un técnico de confianza (¿?) para que me lo arregle cuánto antes.

Un cordial saludo

Ver la solución en mensaje original publicado

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Decano
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Resuelto!

Torre no interactúa con pantalla (no llega señal al ratón ni al teclado)

  que tal, te recomiendo realizar un reinicio de hardware, tras ello revisa este documento

 

si tienes prendido el equipo apágalo, caso contrario comienza desde el siguiente paso
desconecta cualquier cable del equipo
mantén presionado el botón de encendido por 20 segundos

Si el aporte de un usuario te sirvió, agradécele dando kudos o marcando como solucionado si así fue
I'll never walk alone, 'cause you're with me
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Torre no interactúa con pantalla (no llega señal al ratón ni al teclado)

Muchas gracias.

He probado alguna cosa y a otra no llego. Entre el desconocimiento y la fase experimental he elegido llevarlo a un técnico de confianza (¿?) para que me lo arregle cuánto antes.

Un cordial saludo

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