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Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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Tengo un Problema con mi PC HP

Microsoft Windows 10 IOT

Hola, tengo un problema con mi PC HP, la compre hace 3 meses y nadie se hace responsablen de un problema, ni la casa de informatica dende la compre, ni HP como mpresa, como y donde puedo reclamar? 

Soy de Mendoza Argentina 

Muchas Gracias 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector
Rector
21,484 2,696 7,147
Mensaje 2 de 3
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Tengo un Problema con mi PC HP

1) Tu ordenador tiene 12 meses de garantía, a partir de la fecha de la factura, si lo has adquirido en Argentina; sino debes informar, a HP el país de orígen, dónde lo has adquirido e informar sobre la documentación que acredite la adquisición y que vives, en Argentina.

2) Debes registrarlo, desde ... https://register.hp.com/americas/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=AR&lang=es

3) Verificar el estado de la garantía, desde ... https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty

4) Contáctate con el Centro de Soporte y Asistencia de HP, en Argentina (Buenos Aires), desde ... https://www8.hp.com/ar/es/contact-hp/phone-assist.html

5) También, puedes realizar una reclamación o queja, desde ... https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Ex-HP
Ex-HP
4,877 381 1,161
Mensaje 3 de 3
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Tengo un Problema con mi PC HP

Hola Dario_Cousilla2!

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información.

 

¿Puedes indicarme que sucede en el equipo? 

 

Me pasas el modelo exacto de tu PC.

 

Saludos!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación