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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
295

Tarjeta gráfica, memoria o placa

WC846AA-ABE HPE-140es
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, ojalá alguien me pueda ayudar, ahí va mi problema....

Este ordenador de sobremesa originariamente venía cargado con win 7, puesto que este sistema operativo dejó de recibir actualizaciones decidimos (a través de la página de microsoft) instalar win 10.

La verdad es que funcionaba de lujo, de hecho durante mucho tiempo mas, resumiendo...

tuvimos que cambiar el disco duro (fallaba) por una de esas que llaman unidades sólidas ( o algo así), y otra vez de lujo, incluso más rápido que antes y por mucho tiempo.

De repente un día...enciendo la máquina...abro el photoshop y se apagó el ordenador.

Desde aquel día...tengo que iniciar el ordenador con dispositivo de arranque (usb en mi caso). Cuando consigo iniciarlo sale la pantalla como la que sale en la película matrix, con rayas corriendo de arriba a abajo de color blancas. Una vez que arranca la pantalla se ve (dependiendo del color de fondo) con puntitos formando franjas horizontales.

Según Update los drivers están actualizados pero así es como va. No puedo actualizar más porque se supone que hay que reiniciar, y ahí viene el problema. Si reinicio....ya no arranca y tengo que meter el USB y empezar de nuevo, o bien reinstalando o bien reparando y volviendo a un punto de restauración.

Si apago normal...se apaga y se enciende normal, con el inconveniente de lo de la pantalla, pero no puedo reiniciar.

No puedo actualizar porque me pide reiniciar, y vuelta a empezar.

Windows me dice que la gráfica está actualizada pero no se si a lo mejor está rota, en administrador de dispositivos ni siquiera sale la gráfica, sale adaptador standar de windows o algo así.

En esa misma ventana pincho actualizar dispositivos pero todo sigue igual.

Será de gráfica, sera de memoria ?

Agradecería cualquier información.

Un cordial saludo.  

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Tarjeta gráfica, memoria o placa

Estimado @Dobby 

 

pruebe a descargar el controlador grafico para windows 10 de la siguiente pagina

 

https://www.nvidia.es/download/driverResults.aspx/88374/es 


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