cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
417
Reportar Mensaje

Se apaga la pantalla y continúa prendido el CPU, TENGO QUE APAGAR EL MONITOR Y VOLVERLO A PRENDER

Pavillon p6380la
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Se apaga el monitor pero el CPU continúa prendido, tengo que apagar el monitor y volver a prenderlo

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,418 122 461
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Se apaga la pantalla y continúa prendido el CPU, TENGO QUE APAGAR EL MONITOR Y VOLVERLO A PRENDER

Hola Betygoa18

 

Puedes intentar actualizar el sistema BIOS, te paso el link de descarga

 

BIOS

 

También te recomiendo restablecer los valores de predeterminados de las opciones de energía.

Y desactivar el controlador IMEI (Intel Management Engine Interface), desde administrador de dispositivos.

 

Comentas si te funciona

 

Saludos !!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación