Se abre solo el menú de volumen en monitor HP w1907v repetidamente

Madonanaranjo · ‎22-04-2020

Se abre solo el menú de volumen en monitor HP w1907v, repetidamente, y no hay manera de controlarlo. A veces se para un rato y otras veces ocurre con mucha frecuencia y no te deja trabajar pues ese menú sale en el centro de la pantalla.

Me ocurre ahora con Windows 10 pero también ocorría antes con Windows 7. Creo que con el sistema operatvo previo, Windows XP, no pasaba.

Gracias

S_Jaramillo · ‎28-04-2020

Hola Madonanaranjo!

Con gusto te puedo ayudar, para revisar lo que sucede.

¿Puedes indicarme el modelo exacto de tu equipo ¿Tiene algún botón dañado?

¿De qué país te contactas?

Saludos!

Madonanaranjo · ‎29-04-2020

Ocurría con un ordenador clónico antiguo y ahora ocurre con otro también antiguo, este último HP Compaq dc 5800. No pude desmontar los botones del monitor para limpiar contactos... Al cambiar a otro monitor HP menos viejo ya no tengo problema. No es problema del PC sino del monitor. Debe ser un problema de los botones o de algún componente electrónico del monitor. Gracias.

S_Jaramillo · ‎30-04-2020

Comprendo, sería necesario que lo revises con un técnico de tu confianza para que lo puedan revisar.

¿De qué ciudad te contactas?

Saludos!