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Ruido alimentación monitor

el ‎21-06-2018 05:53 PM

Producto: OMEN 27
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Muy buenas, es la primera vez que escribo en este foro. 

 

Ayer me llego mi nuevo monitor HP OMEN 27 y estoy muuuy contento con el pero tengo un problema y es que cuando lo apago la fuente de alimentacion del monitor empieza a emitir un sonido vastante molesto por la noche, me gustaria saber si hay forma de cambiar la fuente sin tener que devolver el monitor.

 

Saludos.

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Ruido alimentación monitor

el ‎21-06-2018 06:09 PM

Como es un  producto nuevo tiene que pedir ayuda directamente con Hp por medio de la garantía,los de Hp tendrán que evaluar la gravedad.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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3 RESPUESTAS 3
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Ruido alimentación monitor

el ‎21-06-2018 06:00 PM

Hola.

Es necesario que haga uso de la garantía para que después no puedan surgir mas problemas,la asistencia técnica de Hp es excelente.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Ruido alimentación monitor

el ‎21-06-2018 06:08 PM

Entonces me tocara pedir Garantia del todo el monitor o solo de la fuente de alimentacion?

El monitor lo he comprado por amazon, les pido la garantia a ellos o a vosotros?

 

Gracias por contestar tan rapido :Wink:

Rector Rector
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Ruido alimentación monitor

el ‎21-06-2018 06:09 PM

Como es un  producto nuevo tiene que pedir ayuda directamente con Hp por medio de la garantía,los de Hp tendrán que evaluar la gravedad.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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