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Mensaje 1 de 3
3.206

Restaurar ajuste de fábrica monitor

el ‎20-08-2021 03:40 PM

Producto: HP 27f Display (HSTND-9951-K)
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo ajustar los valores de fábrica y los videos se ven con saturaciones de color y brillo. Gracias.

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3

Restaurar ajuste de fábrica monitor

el ‎20-08-2021 06:36 PM

Estimado @VSJ 

 

Vera si el siguiente enlace lo puede ayudar

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-value-27-inch-displays/3989902/model/19905839/document/c0072... 

 

la conexión la hace por VGA o por HDMI.?

 

 

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Mensaje 3 de 3

Restaurar ajuste de fábrica monitor

el ‎21-08-2021 07:36 AM

Gracias por su respuesta.

Uso HDMI y el problema es que al reproducir videos los colores se distorcionan y los negros se vuelven rojo. La parte de la pantalla que no está ocupada por la reproducción tambien esta en rojo.

He intentado corregirlo con los ajustes del monitor, sin éxito, por lo que quisiera volver a los ajustes de fábrica pero no encuentro cómo hacerlo.

Saludos.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación