Reinstalar Touch en HP All In One 23 h055la (No Funciona-No Reconoce)

JAVIERLM · ‎26-05-2019

Que tal,

Tengo una PC - Pavilon ALL IN ONE 23 h055la, venia con Windows 8 y TouchScreen, tiene un rato que termino la garantia. El equipo se callo, se descompuso el Disco Duro, tube que reemplazarlo, pero ahora tengo dos problemas:

1) Instale un Windows 8 pero no puedo activarlo, ¿como lo puedo activar si tengo el número de serie y producto originales?

2) Al instalar el Windows, me percate que no funciona el TOUCH, instale los controladores que vienen en la pagina de HP para este equipo, pero aun con eso, no lo logre activar o hacer funcionar, al parecer falta el controlador del TOUCH, donde lo puedo encontrar?

Tengo todos los datos originales del equipo, les dejo uno que espero sirva.

No. De SKU:

No. De Serie:

Id de la Placa del Sistema : 2B0F

De antemano muchas gracias, quedo en espera de su oportuna respuesta.

Saludos

GOLD_MASTER · ‎26-05-2019

Hola @JAVIERLM .

Para que pueda ver la clave de activación,puede revisar:http://www.sysadmit.com/2015/07/windows-uefi-bios-ver-clave-guardada.html,con la clave que se muestra puede activar windows.

Activación de productos en Windows 8

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82001-82500/sp82223.exe

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

JAVIERLM · ‎30-05-2019

Hola GOLD_MASTER,

Revise la URL que me indicaste para extraer la key de activaci´n UEFI del BIOS, probe todos los metodos, ninguno funciono, me dio la una clabe, pero no lo activa. También me da la clave generica con la que instale el Windows 8, pero nada. No quiero recurrir a un Crack para hacerlo valido, porque la maquina venia con un SO original. ¿Que otro método puedo usar?

Del controlador, este tampoco es, ya lo tenia instalado, pero la pantalla Touch, sigue sin funcionar, ¿alguna otra opción? Te puedo proporcianar mas información para resolverlo.

Espero me puedas ayudar.

Gracias, y Saludos