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Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 1 de 3
424

Re: touch screen driver windows 10

el ‎06-02-2021 11:06 PM

Tengo el mismo problema:

El touch no funciona y como no tengo el driver, Windows dice que el equipo on tiene touchscreen.

En la pagina de descarga de drivers no aparece ninguno para este modelo 24-B009la y se vuelve un circulo vicioso

Como el equipo ya no esta en garantia, tampoco hay ayuda telefonica.

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 2 de 3

Re: touch screen driver windows 10

el ‎08-02-2021 12:04 PM

Hola! Memoreno69

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

Puedes probar descargar este controlador y tratar de actualizar:

 

Firmware da tela de toque do Pavilion 24

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-24-b000-all-in-one-desktop-pc...

 

 

Suporte Saludos!!

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 3 de 3

Re: touch screen driver windows 10

el ‎10-04-2021 06:50 PM

Hola,

 

Pues me da un mensaje que ese driver es para pantallas con IC ILITEK y que la mia no lo es.

Alguna otra opcion?

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación