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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 3
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Re: touch screen driver windows 10

Tengo el mismo problema:

El touch no funciona y como no tengo el driver, Windows dice que el equipo on tiene touchscreen.

En la pagina de descarga de drivers no aparece ninguno para este modelo 24-B009la y se vuelve un circulo vicioso

Como el equipo ya no esta en garantia, tampoco hay ayuda telefonica.

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
1,978 118 188
Mensaje 2 de 3
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Re: touch screen driver windows 10

Hola! Memoreno69

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

Puedes probar descargar este controlador y tratar de actualizar:

 

Firmware da tela de toque do Pavilion 24

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-24-b000-all-in-one-desktop-pc...

 

 

Suporte Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 3 de 3
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Re: touch screen driver windows 10

Hola,

 

Pues me da un mensaje que ese driver es para pantallas con IC ILITEK y que la mia no lo es.

Alguna otra opcion?

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación