No enciende la pantalla de una hp 19 all in one

[Maolin]

Hola amigo buenas tardes, por si no te has dado cuenta es un todo en uno y no un portatil, la persona comento que tampoco le sirve el teclado entonces que puede hacer en ese caso gracias...

[Maolin]

Hola buena tarde, me podrías decir como hiciste por favor, te lo agradecería....

[L_Zermeño]

Maolin puedes intentar realizar un rollback de BIOS. 

Realiza un rollback de BIOS de la siguiente manera: 
 
Puede que el equipo reaccione emitiendo un sonido, o emita un mensaje en pantalla, si es así solo sigue las instrucciones. 
 
1. Apagar el equipo (Por completo) 
2. Conecta la notebook a la corriente eléctrica. 
3. Mantén presionada la tecla Windows y la tecla B al mismo tiempo con el equipo apagado. 
4. Mientras mantienes presionadas la tecla Windows y la tecla B, mantén presionado el botón de Encendido de la notebook durante 1 segundo 
5. Permanece 12 segundos con la tecla Windows y la tecla B presionadas y sueltas 
6. Espera a que el equipo emita respuesta 
 

¿Alguna duda del proceso? 

Conecta el equipo a dos tomas de pared si el problema persiste me lo indicas.