EL COMPUTADOR ENCIENDE PERO LA PANTALLA ESTA EN NEGRO

[Pxz]

Vaya, parece que es un problema que se reporduce en estos ordenadores.

A mi me pasa lo mismo y después de tres semanas estoy esperando una solución razonable. Dado que no funciona desde el primer día, lo que espero es un producto nuevo en funcionamiento y no una reparación que se demora eternamente, Además, se supone que he pagado por un ordenador nuevo y no por un ordenador reacondicionado.

[FChamorro]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

[FChamorro]

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.