¿Cómo puedo usar la webcam del Monitor Curvo HP Elite Display S340c sin Skype Empresarial

[W3T65AA]

Adjunto información solicitada

Es esta la información que me requieres?

Muchas gracias de nuevo.

[resistencia]

Actualice el HP Wireless button

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95669.exe 

Otra recomendación usted debería actualizar su equipo a la ultima version de windows 10 1909 

[W3T65AA]

Buenas tardes!

Gracias ya he actualizado el softpaq y ha desaparecido el dispositivo desconocido en el Device Manager.

Lo de actualizar a la última versión será cuando mi empresa (hp) libere dicha versión para actualizar.

Cree que es mejor esperar a actualizar y luego seguir con otras acciones o podemos intentar ahora a considerar otras acciones?

La camara de mi monitor sigue sin aparecer entre las opciones de Zoom y/o Skype.

Muchas gracias por seguir ahí ayudándome.

[resistencia]

reviso en dispositivos y impresoras si reconoce alli el monitor y pone alguna webcam?

[W3T65AA]

Buenas tarddes, Resistencia!

Eureka!!!

Resuelto.

He cambiado el cable, he quitado el Display Port y he puesto un USB-C y ha parecido una segunda HP camera que es la del monitor.

Un millón de gracias. 

[resistencia · Accepted solution]

Me alegro.. por favor cierre el hilo aceptado la solución. Gracias.