cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 11 de 16

Resuelto!

Re: ¿Cómo puedo usar la webcam del Monitor Curvo HP Elite Display S340c sin Skype Empresarial

Adjunto información solicitada

Capture2 DM13022020.JPG

Es esta la información que me requieres?

Muchas gracias de nuevo.

JMALV
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 12 de 16

Resuelto!

Re: ¿Cómo puedo usar la webcam del Monitor Curvo HP Elite Display S340c sin Skype Empresarial

Actualice el HP Wireless button

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95669.exe 

 

Otra recomendación usted debería actualizar su equipo a la ultima version de windows 10 1909 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 13 de 16

Resuelto!

Re: ¿Cómo puedo usar la webcam del Monitor Curvo HP Elite Display S340c sin Skype Empresarial

Buenas tardes!

Gracias ya he actualizado el softpaq y ha desaparecido el dispositivo desconocido en el Device Manager.

Lo de actualizar a la última versión será cuando mi empresa (hp) libere dicha versión para actualizar.

Cree que es mejor esperar a actualizar y luego seguir con otras acciones o podemos intentar ahora a considerar otras acciones?

La camara de mi monitor sigue sin aparecer entre las opciones de Zoom y/o Skype.

Muchas gracias por seguir ahí ayudándome.

JMALV
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 14 de 16

Resuelto!

Re: ¿Cómo puedo usar la webcam del Monitor Curvo HP Elite Display S340c sin Skype Empresarial

reviso en dispositivos y impresoras si reconoce alli el monitor y pone alguna webcam?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 15 de 16

Resuelto!

Re: ¿Cómo puedo usar la webcam del Monitor Curvo HP Elite Display S340c sin Skype Empresarial

Buenas tarddes, Resistencia!

Eureka!!!

Resuelto.

He cambiado el cable, he quitado el Display Port y he puesto un USB-C y ha parecido una segunda HP camera que es la del monitor.

 

Un millón de gracias. 

JMALV
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 16 de 16

Resuelto!

Re: ¿Cómo puedo usar la webcam del Monitor Curvo HP Elite Display S340c sin Skype Empresarial

Me alegro.. por favor cierre el hilo aceptado la solución. Gracias.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación