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Raya horizontal magenta en pantalla
el 31-03-2018 07:44 PM
Hola a todos, en la pantalla de mi PC HP 23-r101la aparece una línea magenta en la parte superior de la pantalla que va desde el principio del lado izquierdo de la pantalla hasta el final del lado derecho de ella; su grosor es de aproximadamente un milímetro. Hasta ahora esta línea no interfiere en ningún aspecto distinto al estético de mi PC. ¿Qué puedo hacer?, gracias.
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Raya horizontal magenta en pantalla
el 31-03-2018 11:34 PM
Hola @TatianaArango24.
Intente reinstalar el controlador de gráficos:https://support.hp.com/mx-es/drivers
Utilice:
Si aun tiene garantía y el daño a sucedido de pronto,contacte directamente con Hp.
Si la información le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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