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Raya en medio de la pantalla
el 16-06-2017 03:23 PM
Despues de la ultima actualización de Windows 10 hay una raya en medio de mi pantalla.
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Raya en medio de la pantalla
el 16-06-2017 04:45 PM
Hola mile8193
Para descartar problemas físicos con el equipo, realiza lo siguiente .
Apaga el equipo .
Enciende el equipo y presiona ESC repetidas veces, al menos una vez por segundo hasta que aparece un menú de inicio.
Presiona la tecla F2, para entrar al menú de diagnostico.
Selecciona el idioma.
Revisa si en el menú de diagnostico se presenta la línea de ser así, el problema es físico, si tiene garantía ponte en contacto con el soporte de HP para revisar el equipo.
http://www.hp.com/latam/servicio_garantia/0707_terminos.html
Si no aparece la línea, el problema puede ser de controladores o configuración.
Instala lo siguiente
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72946.exe
También pues restablecer los valores del sistema operativo de fábirca como última opción y eliminará todos los programas, archivos y actualizaciones
Revisa
Equipos HP - Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 10)
Recuperación con HP Recovery Manager
Espero te ayude. Saludos.
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Raya en medio de la pantalla
el 17-06-2017 10:56 AM
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