cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
310
Reportar Mensaje

RESOLUCION MENOR DE LA OPTIMA

MONITOR HP 27ER
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Buenas Tardes,

Acabo de instalar los drivers del CD que acompaña al monitor HP 27ER adquirido.

Al reiniciar el ordenador y acceder a la configuración de la pantalla, no tengo opción de seleccionar la resolución 1920x1080 que se publicita con este monitor. La máxima resolución que me aparece de la pantalla es 1280x1024.

El cable que he conectado de la pantalla al PC es VGA, pues el PC no tiene entrada HDMI

¿Que debo hacer para optimizar la resolución del monitor?

Gracias

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
3,581 373 1,539
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

RESOLUCION MENOR DE LA OPTIMA

Hola Pau68

 

Con gusto podemos verificarlo. 

 

Si no es posible configurar la resolución que indica en las especificaciones del monitor, puede ser por las características o especificaciones de la tarjeta gráfica que tienes en el equipo. 

 

¿Qué modelo es la computadora en la cual estás conectando el monitor? O bien, si puedes darme la descripción de la tarjeta gráfica que utiliza para conocer sus especificaciones. 

 

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

RESOLUCION MENOR DE LA OPTIMA

Buenos días,

 

¿Significa que cambiando la tarjeta gráfica obtendría la resolución indicada del monitor? Seguramente se ha quedado obsoleta ¿Cuál sería, según tu criterio, la más adecuada?

 

El PC es FUJITSU PRIMERGY TX100 S3

 

La descripción de la tarjeta gráfica no la he encontrado como tal. Te copio la información que aparece en "Información del Sistema"

 

  • El informe del sistema se escribió en: 09/21/17 10:17:30
  • Nombre del sistema: SERVER
  • [Pantalla]
  • Elemento Valor
  • Nombre Adaptador de pantalla básico de Microsoft
  • Tipo de adaptador ATI ES1000, compatible con (Tipos de pantalla estándar)
  • Descripción de adaptador Adaptador de pantalla básico de Microsoft
  • RAM de adaptador 0 bytes
  • Controladores instalados No disponible
  • Versión del controlador 6.3.9600.16384
  • Archivo INF display.inf (sección MSBDA)
  • Esquema de color No disponible
  • Entradas de tabla de colores 4294967296
  • Resolución 1280 x 1024 x 1 hercios
  • Bits/píxel 32

Muchas Gracias

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación