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Resuelto!

RAYA NEGRA PANTALLA CADA DIA MAS ANCHA Y GRANDE

el ‎29-03-2023 09:30 AM

Producto: Ejemplo: HP ENVY 15

Buenos días,

compre este portatil hace unos 7 u 8 años. Hace un par de semanas salió una línea negra en la pantalla que se está haciendo cada día más larga y ancha. Con el ordenador apagado se  sigue viendo en la pantalla. Me podrían ayudar a solucionarlo. gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

RAYA NEGRA PANTALLA CADA DIA MAS ANCHA Y GRANDE

el ‎29-03-2023 01:28 PM

Estimado @CAROLI22 

 

lo mas probable es que deba cambiar la pantalla, para ver el numero de partes es necesario que indique el modelo completo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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1 RESPUESTA 1
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Resuelto!

RAYA NEGRA PANTALLA CADA DIA MAS ANCHA Y GRANDE

el ‎29-03-2023 01:28 PM

Estimado @CAROLI22 

 

lo mas probable es que deba cambiar la pantalla, para ver el numero de partes es necesario que indique el modelo completo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.

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