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Problemas en Videollamadas con HP x360

HP x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día, 

 

Actualmente estoy teniendo problemas al realizar mis videollamadas con mi laptop, (HPx360). La compre en el 2018. Esta laptop no detecta redes 5G así que tuve que comprar un adaptador (Ax1800 wifi6) para que detecte la banda 5G. He tenido muy buena velocidad de Internet sin embargo ahora que tengo que hacer videollamadas el sonido se corta y no se escucha completo lo que se dice. 

 

Espero que me puedan orientar. Muchas gracias

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación