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Estudiante
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Mensaje 1 de 3 (96 Visitas)

Problemas con hp x360 11'

Nombre del Producto: Hp x360 pavilion 11'
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Tengo problemas con el audio y el vídeo se ve como en cámara lenta y el audio solo chilla y solo lo e podido solucionar reiniciando pero después de un tiempo vuelve a pasa
Mensaje publicado por Alcatel 7048A
Soporte
Mensajes publicados: 1.830
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Mensaje 2 de 3 (75 Visitas)

Re: Problemas con hp x360 11'

Qué tal Blackdezg,

 

Prueba actualizando tanto el controlador de video como el de audio. Ingresa al siguiente enlace:

 

HP Drivers

 

Coloca el número de producto de tu equipo, selecciona el sistema operativo y descarga las actualizaciones. También descarga la actualización para BIOS.

 

Coloca el plan de energía en alto rendimiento. Presiona las teclas Windows + X, selecciona Opciones de energía.

Ahí encontrarás las opciones para el plan.

 

Como última opción puedes restaurar el sistema a su estado de fábrica.

 

Restauración del sistema

 

 

Saludos,

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Estudiante honorario
Mensajes publicados: 2
Miembro desde: ‎18-02-2017
Mensaje 3 de 3 (62 Visitas)

Re: Problemas con hp x360 11'

¡Perfecto!

 

Muy bien, ¡Muy bien!

Mchísimas gracias. 

La respuesta s un tesoro y he logrado resolver el problema.

 

Os quedo muy agradecido a todos: a la persona queme ha ayudado y al estupendo foro, que es eficiente y pulcro.

 

Un cordial saludo

 

Miguel

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