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Problemas Monitor

HP Pavilion Desktop PC 570
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Muy buenas a tod@s,desde hace unos dias tengo un problemilla con el monitor de mi PC le salieron varias rayas verticales de colores,a que a podido ser y cual seria la solucion.Muchas gracias

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Problemas Monitor

Hola.

Tome una foto al monitor y subala acá por favor,eso es para verificar el problema


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Problemas Monitor

2019-01-21 12.16.06.jpg

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Problemas Monitor

Por lo que veo la pantalla se ha dañado quizá por un golpe.

 

Líneas verticales en la pantalla.
  1. Use los botones del frente del monitor para abrir el menú en pantalla y seleccione Valores de fábrica o Predeterminados.
    Si necesita ayuda para usar el menú en pantalla, consulte el manual de su monitor.
  2. Desconecte el cable de video entre el equipo y el monitor y revise los extremos para ver si tienen pines torcidos o rotos. Si alguna de las clavijas está dañada, sustituya el cable. De lo contrario, conecte firmemente el cable entre el equipo y el monitor.
  3. Si el monitor tiene más de un tipo de conexión disponible, como VGA, DVI o HDMI, pruebe con otro tipo de conexión.
  4. Si es posible, conecte el monitor a otro equipo. Si las líneas aparecen cuando el monitor está conectado al segundo equipo, el monitor podría estar dañado o defectuoso.
    Si las líneas desaparecen cuando el monitor está conectado a otro equipo, conecte el monitor al equipo original y continúe con el siguiente paso para actualizar los controladores de video.
  5. Si tiene un equipo HP, actualice sus controladores de video desde el Sitio web de HP.
    También puede obtener los últimos controladores de video actualizados en el sitio web del fabricante del hardware de video. La siguiente lista muestra algunos de los sitios web de hardware de video:
    • Busque las actualizaciones de controladores de video NVIDIA en el sitio web de NVIDIA.
    • Busque las actualizaciones de controladores de video AMD en el sitio web de AMD.
    • Busque actualizaciones de controladores de video S3 en el sitio web de S3 Graphics (en inglés).
    • Busque descargas y soporte para video Intel en el sitio web de descargas de Intel.
  6. Si actualizar los controladores no soluciona el problema, el adaptador de gráficos podría estar dañado.
    Por lo general, las tarjetas de video se dañan cuando la temperatura es demasiado alta por la acumulación de polvo en el área de los ventiladores. La limpieza adecuada de los componentes que se encuentran dentro del equipo, en especial de la tarjeta de gráficos, podría solucionar este problema.

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