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Problema en pantalla, no funcionan los botones abajo y cancelar
el 17-04-2020 10:13 PM
Hola,
Desde hace unos días, han dejado de funcionar los botones de cancelar y abajo , siendo imposible bajar el brillo del monitor salvo por modos predefinidos por poner un ejemplo, cualquier funcionalidad que requiere ese botón,imposible.
He probado a desconectar de la fuente de alimentación y esperar 1 minuto con el botón de encendido pulsado y nada.
Muchas gracias y un saludo
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Problema en pantalla, no funcionan los botones abajo y cancelar
el 22-04-2020 06:59 PM
Hola @RaulN !
Con gusto te puedo ayudar, intenta los siguientes pasos por favor.
Con el equipo apagado, desconecte todos los cables de la parte posterior, incluso cable de corriente.
. Presione el botón de encendido durante 60 segundos. Esto para liberar la energía estática que se acumula en los circuitos internos del equipo.
. Conecte nuevamente el cable de alimentación eléctrica y probamos.
Saludos!!
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