Problema en la pantalla

[Theexal02]

Hola desde ayer por la tarde tengo un problema en la pantalla, cuando estoy utilizando el portátil en el medio lateral de la pantalla se me ven como unos rectángulos que parecen ser un poco transparentes, he probado a conectarlo a una pantalla externa y no me da ese problema, me estado informando pero no encuentro solución ojala pudierais ayudarme.

Gracias, Saludos.

[JesusB]

Hola @Theexal02 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

[Theexal02]

Hola @JesusB el numero de producto es es este 9QX02EA#ABE, Windows 10 y hace 2 años que lo compré y les contacto desde España. saludos