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Problema de HP ProDesk 400 G2 Desktop Mini
el 28-12-2022 03:31 PM
Hola, buen dia a todos.
Mi presenta el siguiente problema, al conectar cable CA da un parpadeo de luz Roja nada mas pero cuando le doy a encender solo parpadea la luz blanca al momento de tocar el boton de encendido y no arranca y no da ni un error de sonido y luz.
lo que quiero dar a entender es que cuando preciono el boton de encender, el equipo el equipò no reacciona a nada solo encendio la luz blanca y se apago no sigue el siclo.
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Problema de HP ProDesk 400 G2 Desktop Mini
el 18-01-2023 01:49 PM
Hola @Math31 un gusto asistirle,😊
Por favor siga los siguientes pasos:
1 Desconecte el cargador y disco duro del equipo, busque en la placa base un botón amarillo que dice CMOS, presiónelo junto con el botón de encendido por 15 segundos, conecte el cargador y pruebe sin el disco duro.
2 Valide que el cargador sea de los watts correctos, si puede probar con otro mejor.
Saludos,
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