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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
462

Problema de HP ProDesk 400 G2 Desktop Mini

HP ProDesk 400 G2 Desktop Mini
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buen dia a todos.

Mi presenta el siguiente problema, al conectar cable CA da un parpadeo de luz Roja nada mas pero cuando le doy a encender solo parpadea la luz blanca al momento de tocar el boton de encendido y no arranca y no da ni un error de sonido y luz.

 

lo que quiero dar a entender es que cuando preciono el boton de encender,  el equipo el equipò no reacciona a nada solo encendio la luz blanca y se apago no sigue el siclo.

 

 

1 RESPUESTA 1
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
778 108 308
Mensaje 2 de 2

Problema de HP ProDesk 400 G2 Desktop Mini

Hola @Math31 un gusto asistirle,😊

 

Por favor siga los siguientes pasos:

 

1 Desconecte el cargador y disco duro del equipo, busque en la placa base un botón amarillo que dice CMOS, presiónelo junto con el botón de encendido por 15 segundos, conecte el cargador y pruebe sin el disco duro.

 

2 Valide que el cargador sea de los watts correctos, si puede probar con otro mejor.

 

Saludos,


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