Problema con mi Monitor HPL1706

[Rossmary]

Saludos gente de la comunidad mi problema es el siguiente  desconecte mi monitor HPL1706  para limpiarlo y al volverlo a conectar me aparecio esto  y no le podido quitar de ninguna forma por favor necesito de su ayuda y gracias de antemano

aqui le adjunto la imagen

[resistencia]

Estimada  @Rossmary 

Vea que la tecla Menu del monitor no quedo trabada , oprima varias veces hasta ver si se destraba.

[Rossmary]

Saludos ya intenté lo que me indicó pero el problema persiste ningun botón me responde

[resistencia]

quiete el monitor de la toma de corriente y oprima el boron de encendido por 15 seg, luego conecta a la corriente y pruebe a encender nuevamente.