Problema con graficos

[JesusB]

En este caso le indicare que antes de realizar el siguiente proceso, deberá realizar un respaldo de la información que no desee perder, ya que el siguiente proceso realizara la RESTAURACIÓN DE FABRICA DEL SISTEMA OPERATIVO.
 

Le pediré que por favor realice los siguientes pasos siempre con el cable de carga conectado (En caso de ser una laptop):
1. Apague el equipo.
2. Encienda el equipo e inmediatamente pulse la tecla "Esc" varias veces, alrededor de una vez por segundo. Cuando aparezca el menú llamado START UP, presione la tecla "F11".
3. Cuando aparezca una pantalla azul indicando que ELIJA UNA OPCIÓN, de click en "Solucionar problemas"
4. Ahora elija la opción que indica RESTABLECER ESTE EQUIPO.
5. Seleccione REINSTALACIÓN LOCAL.
6. Seleccione QUITAR TODO.
7. Elija ahora LIMPIAR TODA LA UNIDAD
8. Luego de ello seleccionara RESTABLECER.
 

Luego de ello el equipo entrara en un proceso de restablecimiento del sistema operativo donde no se debe salir de este paso y por ello es recomendable que mantenga el equipo encendido en todo momento.

[Danielgmo]

gracias por el aporte, lo voy a intentar y te comento los resultados.

saludos

[JesusB]

Estaré aguardando su informe o la resolución de lo que presenta su equipo.

Saludos!!

[Danielgmo]

Acerca de la primera publicacion que puse en este tema, nos dimos cuenta que en el caso de que se distorcionan las letras pasa cuando se le da clic al boton de guardar archivo en Excel, se da clic y se distorcionan y luego vuelven las letras a estar normal, no que pueda estar causando esto.

saludos

[JesusB]

En caso de que continúe la problemática inicial luego del proceso informado, por favor informelo para poder brindarle otro proceso a realizar.

Saludos!!