Problema colores de pantalla

Ruben00 · ‎29-11-2019

Hola, hace un año y medio compre dos ordenadores HP All-in-One, desde hace poco tiempo tengo un problema y no se si es tema de configuración o actualizaciones o de algo interno. De repente la pantalla cambia los tonos de los colores y algunos de ellos pasan a rojos, verdes o negros. Si se reinicia vuelve a la normalidad. Adjunto dos fotos de antes y después por si me podéis ayudar. GraciasFalloNormal

resistencia · ‎29-11-2019

Hola @Ruben00

puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto por favor, lo puede ver en el HP Support Assistant. Si entra allí también verifique si hay actualizaciones para su equipo y aplíquelas.

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Ruben00 · ‎29-11-2019

El modelo es HP All.in-One-20-c011ns.

Gracias y un saludo

resistencia · ‎29-11-2019

pruebe instalar el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82001-82500/sp82019.exe

Que grafica tiene su equipo, ya que estos equipos viene con diferente grafica. ?

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