cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu ordenador? ¡Haz clic aquí para más información!

Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 1 de 10
1.765
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema Pantalla Touch Hp Pavilion

Hp Pavilion All-in-One 27
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola...mi pantalla touch inesperadamente dejó de funcionar, he instalado y desintalado las últimas actualizaciones, ya no aparace en los dispositivos HMI la pantalla Touch, limpié la pantalla, busque el drive, etc...nada funciona...

Alguna sugerencia?

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 4 de 10
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema Pantalla Touch Hp Pavilion

Seguramente fueron las actualizaciones de windows, pruebe a ver instalado los controladores siguiente y luego reiniciando su equipo

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-27-a000-all-in-one-desktop-pc... 

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-27-a000-all-in-one-desktop-pc... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
9 RESPUESTAS 9
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 10
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema Pantalla Touch Hp Pavilion

Hola @MarceloCif 

 

ha tenido últimamente una actualización de Windows 10 ?, Actualizo el BIOS? 

 

por favor indique el nombre completo de su equipo o el numero de producto para poder ofrecer alguna alternativa.

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 3 de 10
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema Pantalla Touch Hp Pavilion

 septiembre se actualizó, pero siguió funcionando.  Ayer actualicé la BIOS, pero sigue sin funcionar.

 

El producto es:  HP Pavilion All-in-One - 27-a003la (Touch)

Número Producto: V9C12AA#AKH

 

Gracias por la ayuda.

 

Saludos

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 4 de 10
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema Pantalla Touch Hp Pavilion

Seguramente fueron las actualizaciones de windows, pruebe a ver instalado los controladores siguiente y luego reiniciando su equipo

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-27-a000-all-in-one-desktop-pc... 

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-27-a000-all-in-one-desktop-pc... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 5 de 10
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema Pantalla Touch Hp Pavilion

Hola...funcionó nuevamente...Muchas gracias por la ayuda.

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 6 de 10
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema Pantalla Touch Hp Pavilion

Muy bien me alegro, por favor cierre el hilo aceptando la solución.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 7 de 10
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema Pantalla Touch Hp Pavilion

Hola @Resistencia!...
Nuevamente tengo el problema con que no funciona el sistema Touch...traté de bajar el controlador que me enviaste antes pero ya caducó, ¿me lo podrías enviar nuevamente?

Muchas gracias de antemano.

Saludos.

Marcelo

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 8 de 10
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema Pantalla Touch Hp Pavilion

Guaoo , no me acuerdo bien de su problema

 

 instente este controlador 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp84501-85000/sp84683.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp83501-84000/sp83824.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 9 de 10
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema Pantalla Touch Hp Pavilion

Hola!!

Hice la descarga e instalación de ambos y no funcionó lamentablemente...en octubre (23) cuando me ayudaste la última vez, me enviaste los links que abajo he dejado, pero cuando voy a ellos no están disponibles, ¿tienes como reenviarlos?.

Esos funcionaron muy bien pero por alguna razón no encuentro el controlador en mi Pc.

Muchas gracias de ante mano por tú valiosa ayuda.

Saludos.

 

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-27-a000-all-in-one-desktop-pc... 

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-27-a000-all-in-one-desktop-pc... 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 10 de 10
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema Pantalla Touch Hp Pavilion

pero son esos mismo que le envie en el otro mensaje...

 

haber pruebe este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80132.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80130.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación