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Power button is locked

monitor hp 27w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenas tardes, el monitor , cada 3 mins o 5, no para de poner un mensaje con la pantalla en negra : POWER BUTTON IS LOCKED.

He intentado mantener pultados todos los botones de tras el monitor, pero no funciona.

 

GRACIAS!!

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
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Power button is locked

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02823192

 

Guia/manual: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06082189


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le ha servido de ayuda esta respuesta o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “Sí” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Power button is locked

Hola, buenas tardes, he estado unos dias dandole margen al monitor a ver si se arreglaba, pero , no es el caso.

Quería saber si tiene garantia, ya que, cuando pulso los botones no pasa absolutamente nada, además, no me aparece el menú.

(EL ERROR QUE ME SALE: POWER BUTTON IS LOCKED, ADEMAS DE APAGARSE Y ENCENDERSE MUY DEPRISA)

gracias, por vuestra amabilidad.

Un saludo!!

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Power button is locked

Además, que se me olvido, el unico botton que va es el segundo por abajo, para encender la pantalla.

(MONITOR HP 27w)

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Power button is locked

Con gusto te ayudo a revisar la situación te envió un mensaje privado para saber más detalles de la garantía del equipo.

 

Saludos !!!

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