Placa base MS-7525 no da video

[MarioMS]

Hola Amigos de la Comunidad, espero me pudieran ayudar de favor, tengo este problema con una placa base que no da video, de hecho ya cambié ram, disco, apliqué el mantenimiento preventivo, limpié el Bios y cambié la pila 2032, inclusive conecté una pci de video para corroborar imagen pero no tuve resultados y lo único que hace el cpu es arrancar sin dar seña en pantalla. El modelo de la placa base es HP  MS-7525 

[Maké]

Si tu ordenador tiene Motherboard ... https://support.hp.com/us-en/document/c01386897

Tiene gráfica de video ... Video Integrated graphics using Intel GMA 3100

• Integrated graphics using Intel GMA 3100

• Also supports PCI Express x16 graphics cards

Esto significa que si tiene una gráfica en un puerto PCI, no funcionará la integrada (Integrated video is not available if a graphics card is installed).

¿ Has intentado conectar un monitor externo o TV, con alguno de los puertos que por lo que se vé debe ser VGA ?. Mira, este link ... https://support.hp.com/es-es/document/c03526277/

Házle también, una prueba de hardware, mediante ... https://support.hp.com/es-es/product/hp-14-ac100-notebook-pc-series/8499318/model/9068279/document/c...

[MarioMS]

Hola que tal, gracias por responder. Te comento que he realizado los procedimientos antes mencionados para esta placa base de mi cpu pero no he tenido solución. En cuanto a los pasos que comentas de las pruebas exhaustivas no se pueden realizar porque el equipo no da video, es decir, solo tiene un puerto vga y aunque le conecte otro monitor no sirve de nada porque al encender el equipo solo gira el ventilador, prenden los leds frontales pero no da imagen. No suena pitidos de alerta y el teclado tampoco arroja código. Mi equipo es desktop y no laptop. Saludos !

[Maké]

No he mencionado, que tu ordenador, sea una laptop. Por el Motherboard que indicáste, es lógico pensar que es un PC de Escritorio o, Desktop.

Entonces es probable que tengas problemas de BIOS corrupto, o se haya deteriorado el procesador.

¿ Podrías indicar, el Modelo Completo y el N° de PRoducto de tu PC de Escritorio, Desktop u ordenador ?.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Intente lo siguiente:

1. Ajuste temporalmente el puente JBAT1 en los pines 2-3.
   
2. Espere 5-10 segundos y luego regrese el puente a los pines 1-2.
3. Al iniciar la próxima vez, ingrese a la configuración del BIOS para restablecer los valores personalizados del BIOS.

[MarioMS · Accepted solution]

Gracias por las atenciones, te comento que encontré el problema y era que un pin del slot de la ram no hacía contacto y ya lo solucioné verificando continuidad y restaurando físicamente con cuidado esa pieza. Parece que estan en paralelo las pistas de las ram y cuando falla una altera a la otra. Saludos !

[GOLD_MASTER]

Muy bien,por favor,marque el hilo como solucionado.