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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
95
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Pixel azul pantalla Gaming omen x 25 f

Omen x 25f
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un pixel azul en mi pantalla, hace 1 semana que la compré alguna solución? Porque no quiero que valla a peor aver si la garantía me lo cubre o aver que puedo hacer, gracias 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
65,011 6,421 13,791
Mensaje 2 de 2
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Pixel azul pantalla Gaming omen x 25 f

Hola @Inkrrr .

Actualice absolutamente todos los controladores y por ultimo reinicie el equipo para que surjan los cambios, con esto ya realizado verifique si ya no aparece el pixel azul.

 

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

 

Solo para equipos portátiles: Si no posee una póliza ADP y no desea pagar la reparación de la pantalla LCD dañada, puede conectar un monitor externo para seguir usando el equipo portátil. O puede adquirir un teclado, un mouse y un monitor para usar el equipo portátil como si fuera uno de escritorio. Por lo general, los daños en las pantallas LCD no afectan el funcionamiento del equipo portátil. También puede extraer el disco duro y usarlo con una carcasa externa en otro equipo.


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