Pc y monitor todo en uno goleapada por accidente en la pantalla

[Alineeder]

hola bueno pues la onda es ke mi compu tuvo un golpe y pues tiene una manchota como marilla con lineas negras ...keria saber si esto se kita como donde o si ya se va KEDAR asi ? funciona bien pero la onda es esa super mega mancha ke tiene ke la verdad ke es incomodo ver paginas porke no se pueden ver bien las letras y esas ondas...

aline

hp omni 100 pc

windows 7

[jperl · Accepted solution]

Hola.

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¿Qué puedo hacer?

En la mayoría de los casos, estos defectos se consideran daños causados por el usuario y no están cubiertos por ninguna garantía estándar. Por lo tanto, los propietarios deberán cubrir los costos de la reparación, a menos que hayan adquirido un plan ADP previamente. Si el equipo está fuera de garantía, puede ponerse en contacto con HP para solicitar una reparación que será cobrada.

Si no posee una póliza de Protección contra daños accidentales (ADP) y no desea pagar la reparación de la pantalla LCD dañada, puede conectar un monitor externo para seguir usando la notebook. O puede adquirir un teclado, un mouse y un monitor para usar la notebook como si fuera una desktop. Los daños en las pantallas LCD por lo general no afectan el funcionamiento de la notebook. También puede extraer el disco duro y usarlo con una carcasa externa en otro equipo.

[C4551u5_Cl4y]

  que tal, contribuyendo a la respuesta del otro super usuario, si quieres saber si es un daño físico o no puedes ver si se ve dañada la pantalla estando apagado el equipo, de ser así se debe cambiar toda esa parte, si no se ve ingresa al bios del equipo (al prender y antes del primer logo presiona F10 varias veces), si se ve aquí también es físico, puede ser que fuera la película de protección del LCD la que se daño con el golpe, recuerda que no esta cubierto por garantía y el costo corre por tu cuenta