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Pantalla táctil de All-in-one no funciona
el 05-05-2020 11:18 AM
Desde la última atualización de Windows mi All-in-one dejó de reconocer su monitor táctil y lo interpreta como genérico. De igual manera la cámara web no se muestra como antes. He probado reinstalar controladores, el asistente de HP y todo me dice que tengo instalados los drivers adecuados (claro para un monitor y cámaras genéricos si). ¿cómo logro encontrar los controladores adecuados?
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Pantalla táctil de All-in-one no funciona
el 05-05-2020 03:57 PM
Hola @N_Figueroa
pruebe actualizar los siguientes controladores:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75309.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79280.exe
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Pantalla táctil de All-in-one no funciona
el 08-05-2020 08:49 PM
Hola, ya instalé todo y mis controladores están actualizados. pero aún sigo sin poder habilitar el touch y la cámara se ve muy mal. Además ahora veo cosas duplicadas en el administrador de dispositivos 😞
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Pantalla táctil de All-in-one no funciona
el 09-05-2020 10:38 AM
Desinstale los dos controladores de Monitor Generico, haga click sobre ellos y desinstale y reinicie el equipo.
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